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【48812】高密市醴泉大街:“德邻客厅”搭渠道 接诉即办解民忧
新闻中心
2024-06-22 05:43:16 新闻中心

  醴泉大街自动习惯新时代社会管理需求,聚集处理大众急难愁盼问题,充沛的发挥社区党组织在底层社会管理中的引领效果,探究树立“德邻客厅”管理形式,建立各方参加、和谐高效,无缝联接、作业顺利的社会管理大渠道,打造了新时代“枫桥经历”醴泉样板。

  在西关社区打造“德邻客厅”会客室,延聘“全国文明家庭”吴宗海、尉迟衍玲配偶等69名“西关好人”,夕阳红自愿服务队等20个社会组织成员、民政局等5个双签到单位干部作为驻客厅成员。推广“听邻说事、请邻议事、帮邻就事、让邻知事、由邻评事”的“五事”作业法。驻客厅成员与居民面对面共商处理方案,完成社区的事,我们议、我们管、我们办。执行居民点单、客厅派单、驻厅成员接单、大众评单的双向考评法,为居民供给法律咨询、健康查体、胶葛调处等服务100余场次,建造小广场等“五小”便民设备81处,化解噪音扰民等“微诉求”711个。

  依托“德邻客厅”渠道,吹响各方签到集结号,集中力气破解社区本身力气没有办法处理的瓶颈问题。由社区党委招集相关市直“双签到”单位、有关街直部分、村(社区)法律顾问、社区民警、司法民警等常驻作业,打造集对立胶葛调处、信访诉求化解、涉法涉诉受理、社会危险研判的“一站式”渠道,有用处理社区单打独斗、部分各自为营、资源相对涣散、作业统筹乏力等问题。对触及面广、影响面大的疑难杂症,充沛运用法治宣扬教育引导、方针化解合理诉求、心情引导心中怨气、司法引导解疑释惑、救助帮扶推进解困的“五步作业法”,推进当事人息诉罢访,到达“事心双解”。

  学习北京市“冷巷管家”社会管理做法,选聘205名网格员兼任“德邻管家”,施行天天巡、守时访、随手办、实时报的“每日步巡作业法”,全方面展开居民信息收集、社情民意查询、热线调处、治安巡查、危险排查等作业。设置社区民生110调处中心,并与“德邻管家”手机APP终端联网,发觉缺点即时反应“德邻客厅”对立胶葛调处化解中心,社区党委协同驻客厅成员线上辅导“德邻管家”现场处置大众诉求,完成了未诉先办、不诉自办,打造社区有网、网有其效,格中有人、人尽其职的网格实体化管理新形式。本年1-8月份,处理低保户女儿工作等问题668个。(来历:高密政法)